Zoals eerder gezegd, is het casino er voornamelijk verantwoordelijk voor dat spelers hun winsten op tijd ontvangen. Maar spelers spelen ook een rol, waaronder:
Vermijd kaartbetalingen
Debet en Creditcards zijn overal verkrijgbaar in de iGaming-scene. Goksites verwerken betalingen via Visa en Mastercard, terwijl andere opties hebben zoals American Express, Visa Electron en Maestro. Deze betalingsopties hebben doorgaans hogere transactielimieten, waarbij eerste stortingen vaak in aanmerking komen voor de welkomstpromotie.
Maar hoewel Visa- en Mastercard-stortingen vrijwel onmiddellijk worden bijgeschreven, duren opnames meestal 3 tot 5 werkdagen. Het is onmogelijk om hier het live casino de schuld te geven, omdat de bank de betaling moet bevestigen voordat deze wordt goedgekeurd. Gebruik daarom voor het doen van betalingen e-wallets zoals:
- PayPal
- Skrill
- Neteller
- Vertrouwelijk
Betalingen via online bankieren zoals Interac, iDebit en Instadebit zijn ook direct mogelijk.
Voltooi het KYC-proces
KYC (Know Your Customer) is verplicht op alle legale goksites. Met deze procedure probeert het casino de echte identiteit van de speler te bevestigen, waardoor illegale activiteiten zoals gokken door minderjarigen, het witwassen van geld, gokverslaving, enz. worden verminderd. Normaal gesproken zullen spelers hun casino-ID verifiëren voordat ze hun eerste storting of opname met echt geld doen.
Hoe verifieert het casino identiteiten?
- Het ondersteuningsteam stuurt een e-mail met een link waar spelers de benodigde documenten kunnen uploaden.
- Dit omvat een kopie van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs/paspoort/rijbewijs en een recente energierekening/bankafschrift.
- Verificatie duurt doorgaans minder dan 24 uur.
Geef dus niet de verkeerde informatie door tijdens het aanmeldingsproces om complicaties tijdens de KYC-fase te voorkomen.
Voer kleinere betalingen uit
Deze truc zal bijna 99% van de tijd werken. Spelers moeten betalingen van vaste bedragen vermijden, tenzij ze een jackpot hebben gewonnen waarbij het casino een cheque moet uitschrijven. Kies in plaats daarvan kleinere bedragen of termijnen, omdat het onwaarschijnlijk is dat dergelijke betalingen de aandacht trekken.
Een uitbetaling van $ 1.000 zal bijvoorbeeld waarschijnlijk veel sneller worden verwerkt dan een opname van $ 10.000. Het kan zijn dat de bank ook meer wil weten over de betaling als het om een ongebruikelijk hoog bedrag gaat. Dit kan slecht nieuws zijn, vooral voor spelers die wonen waar online gokken illegaal is.
Sluit je aan bij nieuwe live online casino's
De online gokindustrie breidt zich voortdurend uit en er komen dagelijks nieuwe sites bij. Maar dankzij de concurrentie moeten de nieuwkomers hun beste spel inbrengen om spelers aan te trekken en tevreden te houden. Onderdeel van het marketingprogramma is het aanbieden van directe uitbetalingen aan spelers. Deze casino's worden meestal gerund door veteranen uit de branche die weten dat gokkers ongeduldig zijn, vooral als het om uitbetalingen gaat.
Maar onmiddellijke betaling is niet het enige voordeel van nieuwe online live casino’s. Deze casino's hebben ook moderne en intuïtieve ontwerpen die zijn afgestemd op spelen op mobiel en desktop. Bovendien is hun klantenservice altijd één klik verwijderd via livechat, e-mail, een gratis lijn of zelfs sociale media. Zorg ervoor dat een wettelijke instantie het casino een licentie geeft.